Gizlilik Politikası
İşbu Gizlilik Politikası’nın amacı, başta www.vanbel.tr olmak üzere Van Büyükşehir
Belediyesi’ nin (“Kurum” olarak da anılacaktır) hizmet verdiği tüm WEB siteleri
ve mobil uygulamalarda, üye olarak kaydolan kişiler ve kullanıcılar tarafından
Site’de yer alan Platform’dan faydalanılması aşamasında Kurumumuz ile
paylaşılan bilgi ve verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartları tespit
etmektir. Gizlilik Politikası, Kullanıcı ile akdedilen Kullanıcı Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz bir parçası
niteliğindedir.
Kullanıcı Tarafından Paylaşılan Bilgi ve Veriler ile Toplanma Yöntemleri
www.van.bel.tr adresinde yer alan uygulama araçları kullanılırken ya da
diğer herhangi bir şekilde Belediyemiz ile ilişki tesis eden diğer gerçek
kişilerin kişisel kullanıcı bilgileri doğrudan kullanıcı tarafından ve otomatik
olarak toplanmaktadır.
Van Büyükşehir Belediyesi tarafından, ilgili mevzuat ve işbu Gizlilik
Politikasında yer alan esaslar doğrultusunda, veri sahibi ile Kurumumuz
arasındaki ilişki türü ve niteliğine göre aşağıda belirtilen türde veriler
işlenebilmektedir:
›› Ad, soyad, meslek, unvan, çalışılan kurum/kuruluş bilgisi, eğitim
geçmişi, çalışma geçmişi, cinsiyet, vatandaşlık durumu, vergi numarası, sicil
numarası, vergi mükellefiyeti durumu ve varsa veli, vasi ve vekile ilişkin
bilgiler gibi veri sahibini tanımaya yönelik veriler,
››Kimlik, pasaport, sürücü belgesi gibi kimlik tespitine yönelik belgelerde
yer alan doğum tarihi, doğum yeri, kimlik numarası, gibi veriler,
›› Ev, iş yeri veya geçici ikamet yerine ait adres, telefon, elektronik
posta ve faks numarası gibi iletişim bilgileri,
››Veri sahibinin sosyal medya hesaplarıyla Van Büyükşehir Belediyesi
İnternet adresine bağlanılması durumunda veri sahibinin o kanallar aracılığıyla
paylaşılmasına onay verdiği bilgiler,
››Veri sahibi ile gerçekleştirilen telefon görüşmeleri, elektronik posta
yazışmaları gibi iletişim kayıtları ile diğer sesli ve görüntülü veriler,
›› İnternet protokol (IP) adresi, cihaz kimliği, benzersiz tanımlayıcı
(uniqueidentifier) bilgisi, cihaz türü, reklam kimliği, benzersiz aygıt
simgesi, İnternet sayfası görüntülemelerine ilişkin istatistikler, gelen ve
giden trafik bilgileri, yönlendirme URL’si, İnternet log bilgisi, konum
bilgisi, ziyaret edilen siteler ve İnternet sitelerimiz, platformlarımız,
İnternet ağımız ile reklam ve elektronik posta içeriklerimiz aracılığı ile
gerçekleştirilen işlem ve eylemlere dair bilgiler.
Kişisel verilerin Kullanılma Amaçları
Van Büyükşehir Belediyesi, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde
kişisel verileri aşağıda belirten amaçlarla işleyebilir ve bu amaçların
gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilebilir.
›› Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yürürlükteki
mevzuattan doğan hakların kullanılabilmesi,
›› Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu
görevlilerine bilgi verilmesi,
›› Web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden yurttaşların kimlik bilgilerinin
teyit edilmesi ve iletişim için gerekli adres ve diğer gerekli bilgilerin
kaydedilmesi,
›› Elektronik (İnternet/mobil vs.) veya kâğıt ortamında işleme dayanak
olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlenmesi,
›› Van Büyükşehir Belediyesi’nin faaliyet ve hizmetleri ile ilgili şikâyet
ve önerilerini değerlendirilmesi,
›› Van Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki birimlerde veya birimler arasında
koordinasyon, iş birliği ve verimliliğin sağlanması ve geliştirilmesi,
›› Van Büyükşehir Belediyesi tarafından kullanılan İnternet sitesi ve diğer
elektronik sistemlerin ve fiziki ortamların güvenliğinin sağlanması,
›› Mevzuatta meydana gelen değişikliklerin bildirilmesi veya veri sahibini
ilgilendiren diğer bildirimlerin yapılması,
›› İlgili mevzuatlara aykırılıkların soruşturulması, tespiti, önlenmesi ve
ilgili idari veya adli makamlara bildirilmesi,
›› Mevcut ve ileride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi,
›› Talep ve soruların cevaplanması,
›› Van Büyükşehir Belediyesi insan kaynakları politikaları çerçevesinde
çalışan ihtiyacının temin edilmesi ve işe alım süreçlerinin yürütülmesi,
geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,
›› İş başvurularının uygunluğunun değerlendirilmesi, sonuçlandırılması ve
iş başvurusunda bulunan adaylar ile iletişime geçilmesi,
›› Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin
zorunlu olması,
›› Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Van Büyükşehir
Belediye’ si meşru menfaatlerinin korunması.
Yetkili Hizmet Sağlayıcılar
Belediyemiz İnternet siteleri, platform ve uygulamaları ile hizmetlerinin
yürütülmesi ve tanıtımı için yetkilendirdiğimiz bazı hizmet sağlayıcılardan (link)
yardım alabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar da kullanıcıların
bilgisayarına/cihazına çerezler ve benzeri teknolojiler (üçüncü kişi çerezleri)
yerleştirebilecek ve kullanıcı cihazını tespit etmeye yönelik IP adresi,
benzersiz tanımlayıcı (uniqueidentifier) ve cihaz tanımlayıcı gibi bilgileri
toplayabilecektir. Söz konusu linkler, üçüncü kişilere ait gizlilik
politikalarına tabi olup, üçüncü kişiler ve üçüncü kişilere ait sitelerin
belediyemizden bağımsız olduğu ve belediyemizin üçüncü kişilerin gizlilik
uygulamalarından sorumlu olmadığını bildirmek isteriz. Link verilen İnternet
sitelerinin ziyaret edilmesi durumunda, bu sitelere ait gizlilik
politikalarının okunmasını tavsiye etmekteyiz.
Kişisel Verilerin Yurt İçi/Yurt Dışında 3. Kişiler ile Paylaşımı ve
Saklanma Süresi
KVK Kanunu’nun 4’üncü maddesinde sayılan genel ilkelere ve 8 ve 9’uncu
maddelerinde öngörülen şartlara uymak ve gerekli güvenlik önlemlerini almak
kaydıyla, işbu Gizlilik Politikasının “Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları”
başlığı altında gösterilen amaçlar ile kişisel verileriniz,
›› Faaliyetlerimizi yürütebilmek amacıyla işbirliği yaptığımız program
ortağı kurum ve kuruluşlarla,
›› Yetkili idari ve adli bir kurum tarafından ilgili mevzuat doğrultusunda
usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla
kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi durumunda Kullanıcıların hakları
veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olması durumunda,
››Sistemle ilgili teknik sorunların tanımlanması ve çözülmesi için, gereken
hallerde kullanıcıların IP adresini tespit ederek kullanmak durumunda
kalabilir. Hukuken daha uzun bir sürenin gerekli kılındığı veya daha uzun bir
süreye izin verildiği durumlar hariç olmak üzere, Belediyemiz kişisel verileri
yalnızca işbu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi
için gerekli olan süre zarfında elinde bulundurur. Saklama süresi sona eren
kişisel veriler, Belediyemiz tarafından KVK Kanunu çerçevesinde silinir, yok
edilir veya anonim hale getirilir.
Hukuken daha uzun bir sürenin gerekli kılındığı veya daha uzun bir süreye
izin verildiği durumlar hariç olmak üzere, Belediyemiz kişisel verileri
yalnızca işbu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi
için gerekli olan süre zarfında elinde bulundurur. Saklama süresi sona eren
kişisel veriler, Belediyemiz tarafından KVK Kanunu çerçevesinde silinir, yok
edilir veya anonim hale getirilir.
Çerez Kullanımı
Van Büyükşehir Belediyesi, yukarıda anılan kişisel verilerden bazılarını
teknik bir Çerez-Cookie (teknik iletişim dosyası) kullanarak elde edebilir.
Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir
internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır.
Teknik iletişim dosyası bir internet sitesi hakkında durum ve tercihleri
saklayarak İnternet’in kullanımını kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası,
internet sitesini kaç kişinin kullandığını, bir kişinin internet sitesini hangi
amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar kaldıkları hakkında istatistiksel
bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı
sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur.
Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca
herhangi bir kişisel veri almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu
başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak
kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim
dosyasının gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde ayarları
değiştirebilirler.
Çocukların Hakları
www.van.bel.tr internet sitesi üzerinden sunulan uygulama hizmetinin hedef
kitlesinde 18 yaşın altındaki kullanıcılar yer almamaktadır. Kurum, tabi olduğu
yasaların zorunlu tuttuğu haller dışında çocuklardan ya da çocuklar hakkında
internet siteleri üzerinden bilerek kişisel bilgiler istemez ya da toplamaz.
Kullanıcı tarafından çocuğun kişisel bilgiler vermiş olunması durumunda, söz
konusu bilgilerin kayıtlardan silinmesini İlgili Kişi Başvuru Formunu
doldurarak kurumdan talep edebilirsiniz.
Kişisel Verilerinizin Korunması, Güvenliği ve Denetimi
Kurum ile ilgili yasal mevzuat kapsamında, kişisel verilerin hukuka uygun
olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve
kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla veri sorumlusu olarak uygun
güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri
almaktadır. Bu kapsamda Belediyemiz iş süreçleri ve faaliyetlerinin kişisel
verilerin korunması amacıyla hazırlanan belediye içi politika ve kurallara
uygun yürütülmesi sağlanmaktadır. Kişisel verilerin korunması mevzuatı ve bu
doğrultuda hazırlanan belediye içi politika ve kurallar konusunda çalışanlarda
farkındalık yaratılmasına yönelik çalışmalar yürütülmekte ve çalışanlardan ve
belediyemiz adına veri işleyen kişi ve kurumlardan verilerin gizliliği ve
korunması için gerekli beyan ve taahhütler alınmakta, bu beyan ve taahhütlere
aykırılık belirli yaptırımlara bağlanmaktadır. Kişisel verilere yetkisiz
kişilerin erişimi önlemek üzere gerekli bilgi güvenliği tedbirleri uygulanmakta
ve alınan tedbirlerin yeterliliği belirli periyotlarda kontrole tabi tutularak
mevcut veri güvenliği sisteminin sürekli olarak geliştirilmesi amaçlanmaktadır.
Kişi Hakları
Kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin KVKK’nın 11. maddesi uyarıca sahip
olduğu haklar aşağıdaki gibidir;
›› Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
›› Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
›› Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
››Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişileri bilme,
›› Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
›› KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına
rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
›› İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz
edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme,
›› Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, www.van.bel.tr internet
adresinde yer alan İlgili Başvuru Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Kurum,
talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde
ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti
gerektirmesi hâlinde, tarafımızca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından
belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
Van Büyükşehir Belediyesi işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği
zaman www.van.bel.tr sitesinde yayımlamak suretiyle değiştirebilir. Kurumun
değişiklik yaptığı Gizlilik Politikası hükümleri kural olarak, www.van.bel.tr
İnternet sitesine yüklenmek suretiyle yapılacak ve bu tarih itibariyle
geçerlilik kazanacak olmakla birlikte, Kurumumuz değişiklikleri, uygun gördüğü
diğer şekillerde de bildirilebilecektir.
İletişim Ve Kişisel Verilere İlişkin İzin
İşbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’ni kabul etmekle, Van Büyükşehir Belediyesi ile paylaşılmasına rıza göstermiş olduğunuz kişisel verilerinizin, işbu Gizlilik Politikasında bildirilen amaçlar (çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve kişiye özel tanıtım, promosyon, reklam, hizmet, anket ve benzer amaçlı her türlü elektronik iletişimin telefon, kısa mesaj (SMS), e-posta ve benzeri yollarla yapılması ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi vs.) ile; toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına ve Van Büyükşehir Belediyesi ve yukarıda detayları bildirilen üçüncü kişilere aktarımına izin vermiş bulunmakta ve Kullanım Sözleşmesini kabul etmiş olmaktasınız.
